Shopping Guide
ご利用ガイド
受注生産のためご注文確定後(決済後)に製作に入り、工場より商品を発送いたします。
ご注文の際に商品の在庫に欠品が生じた際にはキャンセルをお願いする場合がございます。ご了承ください。
【商品到着までの流れ】
ご注文確定後(決済完了後)、２～３日営業日内に工場に発注手配いたします。
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発注完了後、【進行状況】と【発送予定日】のご連絡をいたします。
※BASEの機能によりお客様へ発送通知という形でメールが届きますが、「ショップからのコメント」を本文としてご了承ください。
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オリジナルプリント.jp工場より出荷の翌日以降からお客様のお手元に出来上がったばかりの商品が佐川急便の配送にて届きます。
※佐川急便よりお届け予定日時のトラッキング情報が入ります。受取日の調節は佐川急便の配送変更にて指定してください。
ご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
発注から通常およそ10日ほどで発送され、発送の翌日以降～到着いたしますが、工場の繁忙状況や配送の地域・天候によりこの限りではございません。
発注時点の工場の混み具合やアイテムの在庫状況を加味したうえで発送予定日を設定してお知らせしておりますので目安としてお考え下さい。
ギフトラッピングはできますか
商品のギフトラッピングには対応しておりません。
キャンセルについて
お支払い確定後のキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
決済を完了される前にご注文内容に間違いがございませんようご確認をお願いいたします。
返品・交換について
工場製作時のミスによるものと判断した場合には、不備のあった商品の返品・交換をさせていただきます。
不備のございました商品につきましては、未使用の状態にて、ご到着から５日以内にお問い合わせフォームよりお写真を添付の上ご連絡ください。
領収証の発行について
決済方法は決済代行会社を通しており、直接金銭のやり取りをおこなっておりませんので、購入者さまへの領収書発行は承っておりません。
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用いただいております。
また適格請求書の発行も行っておりません。
当サイト以外でのご購入商品について
フリマアプリ等 当ショップ以外でご購入いただいた商品のご質問は回答できかねます。
販売数量
一度に大口(20枚以上)のご購入は承っておりませんのでご了承ください。